evaluation negative acheteurs impossible

[raultcat]

Du fait de l'impossibilite d'évaluer négativement les acheteurs pas sérieux qui emportent les enchères mais ne paient pas, le système d'évaluation Ebay est devenu non fiable. Lorsque je vois des acheteurs qui ont un profil de 100 % alors que des commentaires sont en fait très négatifs (acheteur a fuir , pas serieux ne paie pas etc   ) comment se fier au systéme d'évaluation ????celà fausse le système , Il faut que les vendeurs puissent évaluer négativement les acheteurs bidons au même titre que les acheteurs qui notent négativement les vendeurs qui ne sont pas fiables ou honnetes . Ce nouveau système mis en lace par Ebay en 2014 est incompréhensible, je pense qu'il encourage les acheteurs "bidons"

[lingma85]

Bonjour,

Pour l'historique, vous faites fausse route........ ce n'est pas en 2014 que eBay a interdit les tomates aux acheteurs, mais en 2008....et donc cela fait maintenant, un bon bout de temps pour s'y faire....!

D'autre part, vous faites ce qu'il faut faire lorsqu'on le peut------>

- vérifier les évaluations d'un acheteur... ce qui est faisable lors des enchères, mais pas pour les achats immédiats...

Par contre, pour tout mauvais payeur, il est impératif d'ouvrir systématiquement un "litige pour non paiement" qui est fermable 4 jours plus tard sans paiement entre temps..

Cela permet a ebay d'avoir connaissance de ce fait... de mettre un blame sur le compte de l'acheteur... et de rembourser le vendeur de la commission qui aura été prise sur la vente loupée...

Mais surtout, surtout... il faut que les vendeurs fasse un autre travail------> protéger au mieux leur compte vendeur...

- préférences du site------> conditions requises pour les acheteurs... et modifier ce qui ne vous convient pas..

Vous pourrez ainsi bloquer en amont un acheteur peu délicat qui aurait 2 blames sur une année coulante....

et vous pouvez aussi mettre les indélicats dans cette liste------> http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin&&hm=uk%601d72f%2Bjw%60it%3A%7Fahp&hc=1&guest=...

Comme vous pouvez le constater... ebay met à votre disposition des outils... il faut les utiliser car ils sont beaucoup plus dangereux qu'une tomate sur des évaluations... !

😉

[*miss-tigri*]

Bonjour? 

C'est parce qu'il y a eu de l'abus que ce système à été mis en place (chantage à l'évaluation)!!!

Comme l'écrit lingma, si vous paramétrez correctement votre compte , les mauvais payeurs seront bloqués. 

[al97418]

Bonjour (?),

En ma qualité d'acheteur, je m'efforce de décourager les vendeurs peu scrupuleux et j'apprécie de pouvoir, si celà est réellement justifié et nécessaire, les évaluer négativement...en sachant que la sincérité réciproque est la base de la bonne foi.

Je partage par conséquent votre point de vue: Il n'y a pas d'acheteur sans vendeur et si les meilleurs vendeurs quittent la place, l'actuelle statégie s'avèrera inffructueuse.

Oserions-nous suggérer à Ebay de consulter davantage ceux qui en font la force, les acheteurs et les vendeurs, notamment par le biais du "référendum" (sondage sur tel ou tel procédé à mettre en oeuvre et dont les résultats sont évidemment publiés) ?

A bien y réfléchir, sans vendeurs ni acheteurs, il n'y a pas d'Ebay non plus...

salutations,