facture à payer

[jujulilas]

Bonjour,

Je viens de constater une facture de 3,98€ pour un objet (X-BOX) que j'ai soit disant vendu.

Hors, je n'ai pas cette console chez moi, je n'ai jamais VENDU le moindre objet sur le site (je n'utilise ebay que pour ACHETER)

Par ailleurs, je n'ai reçu aucune somme sur mon compte perso pour cette console (ce qui est normal et logique).

Je ne paierais bien évidemment pas cette facture, et je n'avais jamais eu un tel problème de confiance et sécurité jusque là.

Je me désinscrirais très certainement si jamais le souci n'est pas réglé, je n'ai absolument pas envie d'avoir un autre problème.

Je remercie par avance l'équipe de l'intérêt porté à ce gros souci.

[rosedeuxmai-7]

bonjour @jujulilas

quand vous avez un souci tel que le vôtre , la première démarche est de contacter le

service client et ensuite selon la réponse de poser la question sur le forum

bonne journée