le 20-07-2015 15:18
bonjour,
j'ai contacté EBAY par Chat. L'opérateur c'est mélangé les pinceaux dans ses réponses et du coup j'ai perdu mon n° de suivi de commande (passée en visiteur). Je n'était pas d'accord avec sa réponse, au lieu de chercher une solution, il m'a raccroché au nez (ce qu'on dirait pour une conversation téléphonique)
Chaque fois que j'essaie de les contacter, je suis déconnectée aussitôt comme si j'étais sur une liste noire.
Comment faire pour récupérer mon suivi ??
Ebay n'a rien à voir la dedans.
Demandez le N° de suivi à votre VENDEUR (lui seul le connait)