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harcelement ebayeur

bonjour

j ai besoin de votre aide je suis nouvelle sur ebay j essaye de faire mon metier (marchande) le mieux possible ors un ebayeur me harcele (depuis j ai des coups de fils anonymes(?) a 5h 30 du matin)

il me laisse des évaluations sur des achats pour lequel il a encheri mais ne m as jamais règlè

il fait oter toutes ses mauvaises evaluations

j ai contacter certain des membres pour qui  m ont repondu en autre une dame de 73 ans qui avait laisser a cet ebayeur une mauvaise evaluation qui à été oter (d ailleurs elle meme ne comprend pas)

j ai envoyé peut etre 5 emails a ebay pour leur expliquer

il ne me reponde pas et la meilleure il m ont  penalisé pour 3 jours "le monde a l envers " car j aurais employer des termes interdits dans la charte d ebay

OU SONT ILS QUE FONT ILS ??????????

On m as spolié mes ventes avec de faux speudos (meme personne pas meme personne??? en tout les cas meme lieux en france!!!! 

j ai envoyé des tas de mails a ebay qui ne fait rien biensurt que cela me contrarie d avoir deux mauvaises evaluations non mérité  mais le pire s est l impuissance face a ce genre d individu qui retourne tout a son avantage

merci de me donner des astuces pour que ce genre de chose

n arrive plus a moi et aux autres

merci a vous tous cordialement caroline2013fr

Solutions approuvées (1)

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Slt, 

 

Voir le plan du site >> pour eBay.

Maintenant cela ressemble à une gueguerre de broc... pourquoi une fois de plus sur eBay.??

 

Tout cela pour un service café vendu ou comme tel sur trois pseu.

 

 

Cdlt.

Réponses (4)

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Bonsoir,

 

Vous attendez quoi pour l'inscrire dans vos enchérisseurs interdits?

service client-->plan du site--> gérer vos ventes

Profitez en aussi pour paramétrer vos conditions requises pour les acheteurs

-interdire les membres qui ont reçu 2 avertissements pour objets non payés en 12 mois, vérification d'identité, lieux de livraison, etc...

Et cochez en bas : ne pas autoriser les membres interdits à me contacter.

Ca ressemble à une vendetta votre histoire dans laquelle vous avez votre part de responsabilité et les évaluations sont faites pour donner un avis sur la transaction et non pas pour passer des messages.

Inutile de recontacter ebay à ce sujet car je pense qu'entre vous et lui, ils doivent en avoir plus qu'assez.

Vous êtes professionnelle, agissez comme tel!

PS : votre harceleur n'a eu aucune évaluation modifié dans l'année.

 

Bonsoir,

 

 

J'avais trouvé ça un peu étrange...l'histoire des évaluations disparues???

Je remarque quand même que le départ du problème est encore une négative posée pour un "objet non conforme"....sans litige c'est à dire sans respecter le règlement ce qui n'excuse pas la suite...!!!!!

 

 

Cordialement

Tu m'as devancé Lingma (les pseudos me parlaient) 😉

 

Je faisais la recherche.

 

Laissons le fight, :^O

 

 

Bonsoir,

 

N'y aurait-il pas l'autre version de cette affaire..??

voir ici--->

http://communaute.ebay.fr/topic/Acheter-Objet/Suite-%C3%80-1/1900021721?#msg1900173566

 

?:|

 

 

PS : C/C

"Ce serait bien de vous rapprocher... de vous parler sans pour autant vous pourrir..

crever l'abcès s'il y en a un..

mais surtout arrêter ce petit jeu qui vous stresse et qui ne mène à rien de positif.."

 

Cordialement

 

 

-- Modifié par lingma85 à 11 Feb 2013 22:20 CET
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