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le produit ne fontionne pas

jai acheter une couvertute chauffante qui ne fontionne pas.le vendeur a encaisser le cheque et repond pas au messages.j ai deja signaler des personnes qui voles et trompes les personnes sur ebay. ebay les laisse continuer.et efface les commentaires que j ai mis comme evaluations.pour que d autres personnes ne ce fasse pas voler a leur tour.et ebay a effacer les commentaires et les personnes sont toujours sur ebay.je vais arreter  de faire des achats sur ebay ce n est plus possible cela est devenue une anarque

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Réponses (2)

@brima65

 

à vous d'éplucher le profil du vendeur avant achat... car ce genre de problème vous l'aurez sur TOUS les sites...

 

il n'en reste pas moins que la garantie client ebay ne fonctionne qu'avec paypal, on le sait quand on a pris soin de lire le "plan du site" (en bas à droite)

ce qui est dommageable c'est que moultes vendeurs sans ppal sont sérieux,  mais se voient exemptés par beaucoup d'acheteurs à cause des "mauvais".... Smiley frustré

@brima65

 

Je suppose que c'est un vendeur particulier ?

 

Vous ne pouvez pas faire fonctionner la "garantie ebay" qui conditionne un paiement paypal.

Vous avez contacté le vendeur qui ne vous répond pas, il vous reste à poser votre évaluation (délai maxi 6o jours), de manière mesurée en exposant simplement les faits, sur cette transaction, cela aide parfois à rétablir la communication ... 

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