mail de l'étranger

[dom-57]

Bonjour à toutes et à tous , pouvez vous me dire s'il est normale qu'un site installé en Allemagne ,et à qui je n'ai rien acheté m'envoie un mail qui ne possède pas l'entete avec les quatres couleurs d'EBAY comme c'est le cas pour les divers échanges achats ventes confirmations ect .... je pensais que tout mails passaient par le site EBAY et de plus ,pour des raisons de sécurité démarait le texte par notre pseudo !! pouvez vous me dire quoi faire , de plus ce mail enièrement rédigé en Allemand une langue dont je n'ai aucune formation .

Merci pour votre aide

Bien cordialement ,

Dominique

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Transferer ce mail a spoof@ebay.fr

cdlt

[lekandid · Accepted solution]

Bonjour Jacqueline,

Bonne journée.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Merci

[*miss-tigri*]

bonjour

êtes vous sur de n'avoir fait aucun achat en Allemagne ,car au moins deux vendeurs vous ont laissés des évaluations en allemand..

Utilisez un traducteur pour voir la raison de ce mail .

[lekandid]

Salut Miss,

Bonne journée.

[*miss-tigri*]

Merci ! bonne journée à toi aussi LK

[dom-57]

Bonjour, en réponse à votre mail , il est vrai que je me suis trompé et qu'effectivement et j'ai passé une commande en Allemagne mais pas sur ce site ,et une autre dans la foulée en Irlande donc ce qui m'interpelle le plus c'est le fait que le site ou je n'ai rien commandé m'envoie un mail sans l' entête EBAY et sans mon speudo seul mon adresse mail !!
je croyais que c'était un gage de sécurité que tout les échanges passent par EBAY
mais je ne suis pas un grand spécialiste et les commandes passées ultérieurement se sont dans l'ensemble bien passées
Merci pour votre participation
Mais je n'ai aucune explication sur ce mail en Allemand qui ne correspond pas au site du produit commandé

j'ai peut-être parcouru se fameux site et fait une erreur de manipulation mais cela ne répond pas au fait que je pensais peut-être à tord que toutes les correspondances étaient avec l'entête EBAY .au cas ou vous auriez une explication ...

J'ai transmis le mail venant d'Allemagne au lien que m'a suggéré miss-fougelhopf