menace d'un acheteur

[stef--2b]

Bonjour, comment faire lorsqu'un acheteur vous menace ? Je vous explique j'ai vendu un dvd pour la maudique somme de 1.50€ avec frais de livraison offert, le dit acheteur a mis plus de 15 jours pour régler l'achat... Bref, voilà plus de 15 jours encore qu'il a reçu l'article et qu'il me demande le remboursement intégral car il ne marche pas, ensuite il est cassé, tout rayé il dit même que je l'ai volé mais moi je sais très bien que l'état du dvd était bon ! Il m'envoie plein de messages en me menaçant en disant qu'il va me retrouver, que je vais le payer très cher et blablabla

Quelqu'un sait comment contacter ebay ou quoi faire ?

Merci d'avance

[stef--2b]

Merci à tous... j'ai essayé de faire ce que vous m'avez dit en 1e mais apparemment impossible car la  vente est terminée... 😞 Ensuite concernant un dépot de plainte au comissariat je verrai par la suite car là je voudrai pas passer pour une folle non plus... Et enfin j'ai cliquer sur les liens donner en dernier exemple et mis la personne en liste d'interdit... On verr abien la suite merci encore: