mesonge sur un objet acheté

[oxqual]

Bonjour,

J'ai acheté sur ebay au mois de décembre dernier, une chaine vendue pour argent massif 925. J'ai été ravie de la rapidité de l'envoi et de la beauté de la chaine que j'ai offert. Cependant au fil des mois cette chaine a perdu sa couche d'argent et est devenue couleur cuivre alors que si elle avait été en argent massif elle n'aurait pas bougé.

J'ai essayé 2 fois de contacter le vendeur pour me la faire rembourser mais mes deux mails sont restés sans réponse.

Que faire?

[0708melusine]

Bonjour oxqual,

sur ebay plus rien à faire.

Désolé.

Cordialement.

Mélusine:-x