mon compte paypal est reistreint ,on me demande de fournir carte d identite et sustificatif de domi

[monettemika]

mon compte paypal est restreint , on me demande photocopie de la carte d identite + justificatif de domicile ,est ce normal? 

[lingma85]

Bonsoir,

Si vous voulez continuer à utiliser votre compte paypal pour encaisser....

- il faudra passer sous leurs Fourches Caudines.... c'est indiqué dans leurs CGU et comme vous utilisez ce moyen de paiement, vous les avez acceptées.....

Sinon, vous rayez paypal de vos annonces et vous faites payer par d'autres moyens....

et utilisez votre compte paypal pour acheter uniquement...

🙂

[arobase.123]

Bonjour,

Oui, c'est normal.

Ca m'est arrivé aussi (dépassement du plafond d'opérations créditrices de + de 2500 euros sur 1 an).

Téléphonez au 0800 942 890 (appel gratuit depuis une ligne fixe) de 8h00 à 21h30 du lundi au vendredi et de 10h00 à 19h30 le samedi et le dimanche. Il y a généralement pas mal d'attente, mais c'est totalement gratuit et les les interlocuteurs sont à l'écoute et efficaces.

En ce qui me concerne, ma carte d'identité avait plus de 12 ans, et donc n'était pas prise en compte. Mon interlocuteur PayPal m'a demandé d'envoyer à la place photo de mon permis de conduire (qui a 40 ans, mais il n'y a pas de limite de temps pour le permis), et la situation s'est débloquée en moins de 24 heures.

Cordialement. Jm

[lekandid]

Bonjour Arobase,

La validité de la C.I. est passée de 10 à 15 ans.

N.B. Effectivement, pour la tienne ça ne passe pas. Il faut qu'elle ait été délivrée à partir du 2 janvier 2004.