numéro de téléphone d'un vendeur

[ballux69]

Bonjour, je cherche à joindre un vendeur auquel j'ai acheté un objet mais il ne répond pas à mes messages. Puis-je obtenir son numéro de téléphone?

Merci

C.B

[alphajet95]

Bonjour,

Oui, éventuellement,  par "recherche approfondie" en haut à droite de l'écran. Vous demandez les coordonnées du vendeur à Ebay.

[ballux69]

J'ai fait cela mais comme l'objet a été acheté en mars le numéro de l'objet dans la recherche n'est pas reconnu.

[alphajet95]

J'espère que vous avez reçu l'objet, sinon depuis le mois de mars le délai de 45 jours pour ouvrir un litige est dépassé.

[ballux69]

Oui l'objet a été envoyé mais il avait besoin d'une réparation et j'étais un peu trop occupé pour m'en chargé c'est pour cela que je m'en occupe en ce moment

[alphajet95]

OK, peut être votre vendeur est-il en congé actuellement, ce qui pourrait justifier l'absence de réponse à vos emails.

[ballux69]

J'avais déjà essayé il y a quelques semaines sans résultat.

[petanq57]

Bonjour ;
Tentez de voir avec le Service clients , mais pas sur que ça va marcher :
http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1461
http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2009&rcode=IV%25A00270&subject=Request%20su...

Cordialement .

[lajuana1357]

Bonjour,

s'il ne répond pas à vos messages, il serait étonnant qu'il réponde au téléphone s'il a une idée dernière la tête .

avez vous lu ses évals avant de commander ?

la réponse est peut etre là.

[ballux69]

Oui ses évaluations sont positives et il est inscrit depuis 2006