le 25-09-2012 22:14
objet non conforme recu, que faire? J'ai mis une évaluation négative, à quoi dois je m'attendre de la part du vendeurq,
Bonsoir,
Je ne dis pas qu'une négative ne doit jamais être mise mais ne doit être mise que si toute tentative d'arrangement a échoué.
Si vous lisez le règlement sur les évals, il et bien noté que vous devez contacter le vendeur avant de poser une neutre ou une négative.
Vous avez reçu des disques qui sont KO : avez-vous contacté le vendeur pour lui demander de les reprendre?
Si oui et que le vendeur n'a rien voulu savoir alors la négative est mérité mais sinon c'est dommage.
Vous pouvez modifier votre éval si le vendeur vous propose un arrangement satisfaisant pour vous. Il n'aura alors qu'à vous envoyer la demande.