objet non reçu

[zozobiboule]

Bonjour, j'ai acheté un pantalon le 29/09/2010 par paypal, le vendeur l'a expédié le lendemain et je n'ai toujours rien reçu à ce jour. Quelle est la marche à suivre ?

[*miss-tigri*]

bonjour

voir ce lien:Que faire si vous n'avez pas reçu un objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?

[phfr17]

Bonjour, il semblerait que votre vendeur n'ait pas respecté la sacro sainte règle : paypal=envoi en suivi et non en lettre.

La seule possibilité que vous ayez est de faire un litige pour objet non reçu.

Il faut savoir que si le pli ne passe pas dans les bornes automatiques de tri, il sera traité manuellement ce qui constitue un risque accru de pertes.

Cordialement

-- Modifié par phfr17 à 13 Oct 2010 14:40 CEST