le 15-10-2010 12:02
Mon achat d'une pièce se termine par l'envoi par le vendeur d'une enveloppe vide. D'après lui c'est le facteur le voleur (un copain de 15 ans). la lettre est intacte la mauvaise foi pour ne pas dire plus évidente. Que faire?
le vendeur ne veut rien s'avoir. Coincidence c'est le seul vendeur qui a refusé paypal!!!!
Affranchie comment la lettre ?
Lettre normale ? Lettre MAX ?
Y'a t'il une étiquette d'affranchissement de la poste sur l'enveloppe ?
Celle-ci comporte t'elle l'heure et la date, cela voudrait dire qu'elle a été donnée au guichet, pesée et postée.
Là vous devriez voir le tarif pratiqué.
Une enveloppe postée vide ou avec un pièce n'est pas dans la même tranche tarifaire.
Si l'étiquette d'affranchissement ne comporte pas la date et l'heure mais juste le tarif, c'est qu'elle a été affranchie manuellement, et là il peut mettre l'étiquette tarifaire du poids de son choix, même si y'a rien dedans... (pas compliqué)
Mais dans le cas de l'étiquette avec prix, date et heure, c'est forcément un passage au guichet donc vous devriez voir si elle est partie vide ou non.