J'ai payé par chèque pour un objet que je n'ai pas reçu. Le vendeur est injoignable par email ou par téléphone.
J'ai alerté le service client d'ebay qui ne m'a répondu que par un message automatique, qui en fait ne concerne que les acheteurs utilisant Paypal.
Mes différentes tentatives de contacter ce service client par email en donnant le n° de l'objet et le vendeur sont restées sans réponse.
Que puis-je faire pour faire valoir mes droits. J'ai perdu confiance dans le système ebay.
Dois-je porter plainte auprès de mon commissariat? Serai-je reçu?
Merci de me donner un avis.
eric029
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