ouverture d'un litige

[soleil_rouge_87]

Bonjour,

je viens de m'apercevoir, 2 semaines après la réception d'un vêtement, qu'il y a une belle tâche dessus.

Hors j'ai déjà laissé une salutation positive au vendeur (car je n'avais pas vu la tâche), et l'objet a été payé par chèque, et il est encaissé.

Un recours est-il possible ?

(dans l'annonce il était précisé retour refusé, mais il s'agit là d'un vice caché car dans l'annonce il était spécifié, vêtement neuf, jamais porté)

Merci d'avance pour vos réponses

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour ;

Je tenterai quand même d'ouvrir un litige,puisque dans l'annonce c'était précisé que le vêtement était neuf;si votre vendeur est correct il vous remboursera,en sachant que le retour sera à vos frais en suivi.

 Vu que vous avez payé par chèque,c'est à son bon vouloir.

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

Cordialement.

[rbre810 · Accepted solution]

Par chèque aucun recours, mais tu peut faire un suivi à ton évaluation.

[lajuana1357]

bonjour,

vous ne pouvez pas changer l'évaluation.

En revanche , vous pouvez ajouter un commentaire additionnel pour" rectifier le tir"

Les éventuels futurs acheteurs pourront la lire et prendront leur distances vis à vis de ce vendeur malhonnête .

En ce qui concerne le remboursement ,je pense que c'est foutu .

Désolé pour vous .