prélèvement anormaux

[la_lycorn]

bonjour....

je vous écris car depuis plusieurs mois j'ai un prélèvement fait pas paypal en provenance de ebay alors que je ne vends plus rien .....

je ne devrait pas avoir de frais puisque je ne vends rien ......

18/09/07 = 3.61€

19/10/07 = 3.51€

quel est le problème????

pourriez-vous élucider cela ou m'expliquer ce que je n'ai pas compris...

merci d'avance...

cordialement

claire

[5jib · Accepted solution]

Il a dû y avoir à un moment quelconque une souscription à un service ou abonnement quelconque qu'il y a lieu de retrouver.

eBay Europe SARL
15 rue Notre Dame
L-2240 Luxembourg

[5jib]

e-mail (longue procédure) => http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ShowCUPortal
=> E-mail au service client / Cliquer ici
=> cocher Mon compte ==> Continuer
=> cliquer Suivre ses frais ventes et factures ==> Continuer
=> Envoyez-nous (dernière ligne)
=> question ==> Envoyer

tél => ne répondent jamais

[la_lycorn]

merci 5jib

voilà la réponse que j'attendais ...

en effet j'ai découvert que le gestionnaire des vente avait été souscrit a ma place dans la mesure ou je ne vends plus rien de puis 6 mois maintenant .

merci a toi pour la réponse de l'adresse même si j'aurais préféré un email tant pis.......

je clos le sujet à présent .... sauf si quelqu'un a une adresse mail  ou un téléphone....

[la_lycorn]

c'est marqué facturation mensuelle automatique!!!!!!

c'est tout.......... pas de détails rien ......

mais bon je reste dans ma merde et la discution est close ....

je veux juste un email ou écrire ou un numéro de téléphone pourréclamation auprès d'ebay

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Non cela ne fait pas beaucoup de ventes

Mais comme déjà dit, va voir ton compte vendeur : tout y est expliqué

http://pages.ebay.fr/help/account/index.html

[la_lycorn]

aujourd 'hui 17 novembre prrélévement de ebay 3.45€

et voilà 6 mois que je n'ai rien vendu

 j'en suis donc a 10.57 € de frais....ça fairait beaucoup de vente ça.....

de plus toutes mes ventes ont vu leur frais prélevé dans le mois qui suivais comme toujours....

ou puis je écrire a ébay pour réclamation ou leur téléphoner si vous avez le renseignement

merci

[rue-de-la-mairie]

J'oubliai de préciser que si tu as eu un retard de paiement des frais cela génère des agios qui font des petits

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Si c'est eBay qui te facture, c'est en tant que vendeur.

Tu as été vendeur, tu as mis des annonces et tu as peut-être des frais résiduels.

Mais le plus simple est d'aller sur ton compte vendeur ou tu auras le détail ; on ne peut le deviner pour toi.

La seule chose que l'on peut dire, c'est que tous ceux qui sont venus se plaindre de frais eBay débités à tort on du convenir qu'ils avaient oublié telle ou telle oprétation.

Cordialement

[la_lycorn]

je sais ce que j'achetes et pour quel montant...

hors ces frais ne correspondent à aucuns achats......

donc y a abus.....

[franc-jeu1]

Bonjour,

Si vous n'avez rien vendu, peut-être avez vous acheté, et payé par Paypal ?

Allez donc faire un tour sur votre compte, pour voir à quoi correspondent ces prélèvements.