problème ordinateur sur ebay : il se bloque se bloque et plante sur ebay !

[annapurnam99]

Bonjour à tous je ne sais plus quoi faire ! mon ordinateur se bloque et plante quand je suis sur ebay. Je dois attendre qu'il "restaure la page" ou "Explorer cherche une solution" (sous Explorer).

J'ai utilisé Mozilla quelque temps mais pas mieux et beaucoup moins bien qu'Explorer que je préfère !

J'enlève les cookie et dossiers temporaires régulièrement et j'utilise internet pour très peu de choses : quelques recherches, boîtes email, ebay, facebook et c'est tout ! je ne regarde ni film ni télécharge quoique ce soit !

La mémoire est suffisantes j'ai vérifié et mon ordinateur n'est pas vieux (quelques années) !

Personne ne sais pourquoi, le système ebay je présume ne se met pas à la place des clients potentiels ! Un informaticien a qui j'ai présenté le problème m'a parlé du système de fonctionnement ebay qui ne fait rien pour améliorer ce problème !

Pouvez-vous m'aider (s'il vous plaît, des méthodes simples si nécessaire de faire des manipulations, je suis bien moins à l'aise que les jeunes que je ne suis plus). MERCI A TOUS

[rosedeuxmai-7]

bonjour @annapurnam99

déja téléchargez ccleanner , vous aimez bien explorer mais c'est pourtant un des pires

essayez opéra ou safari , voire google chrome

moi , je ne m'explique pas votre souci , j'ai les 4 navigateurs que vous citez avec firefox comme

navigateur par défaut , sous windows 7 et je n'ai pas de souci

bonne journée

[annapurnam99]

j'ai gardé Firefox 6 mois et essayé de m'y habituer pour avoir une meilleure navigation sur eBay mais comme l'amélioration était franchement minime, et le reste de la navigation avec ce moteur très "difficile" pour moi (je ne trouvais plus mes dossiers, mes favoris, etc... ayant toujours eu Explorer - et "à mon âge",, malgré mes efforts, je suis revenue à l'ancien ...
Google chrome je le refuse - bon je présume que vous êtes jeunes mais la manière "de gérer" nos données personnelles de Chrome me déplaît au plus haut point même si je n'ai pas de secrets d'Etat à cacher !
C'est certain, je suis un cas difficile à aider... hi hi hi

[rosedeuxmai-7]

quand vous choisissez un navigateur par défaut ça ne modifie pas la manière dont vos

autres navigateurs gérent vos dossiers

rien ne vous empêche d'avoir mozzilla comme navigateur par défaut et de vous servir des autres

c'est ce que j'ai actuellement et je vous écris sous chromium ( dérivé de chrome qui me gonflait )

donc actuellement j'ai mozilla avec dessus une adresse mail hotmail et une gmail

opéra avec dessus une adresse mail hotmail et gmail

chromium avec une adresse mail et deux onglets ebay

une adresse orange

et safari avec une adresse mail

tout ça fonctionnant ensemble sans perturbations

au fait moi aussi je suis retraité

[annapurnam99]

Vous avez un ordinateur dans votre ordinateur - je ne veux pas me farcir la tête à me demander dans quel navigateur se trouve chaque chose ! internet est un outil incroyable mais ça devient un casse tête très régulièrement quand quelque chose ne fonctionne pas ! là j'ai mon portable sous Windows 10 qui ne reconnaît plus mes paramètres email ! il faudra que je le désinstalle pour le réinstaller ! ça me mine la journée vraiment ! j'aime quand ça fonctionne et quand je n'ai pas trop de choses à faire pour ça ! comme je suis une femme, je pense que c'est aussi le problème... pour ce genre de soucis ! les hommes doivent sûrement avoir une "intelligence" pour technique, chez les femmes elle est surtout "pratique" ! (pourtant je me soigne... mais bon ça ne fonctionne pas comme je voudrais) !
La défrag est en cours mis je ne sais pas combien de temps ça prend et je ne comprends même pas où elle en est ! enfin, c'est comme ça qu'on apprend ! mais pour revenir à eBay, le problème je ne l'avais pas il y a quelque 3 ans ; il est arrivé avec sûrement un nouveau changement chez eux !

[rosedeuxmai-7]

vous n'avez pas a vous casser la tète pour savoir ou est chaque chose , les choses se trouvent

dans votre adresse mail et vous l'ouvrez sous n'importe le quel navigateur , voire si j'avais envie

ouvrir 5 fois la même adresse mail en même temps sous 5 navigateurs différents

aucun intéret si ce n'est de voir si la présentation diffère

[annapurnam99]

Chez moi ça plante quand j'ouvre autant de fenêtres
Je viens de faire la défrag et installer des mises à jour mais je ne pense pas que cela arrange la totalité de mes problèmes qui n'intéressent pas les informaticiens (ils n'ont pas de solution et ils ne gagnent pas assez avec moi en passant trop de leur temps). Mais le problème est surtout quand j'ouvre eBay en plus des autres !
Vous avez l'air très à l'aise avec tout cela , moi je le suis beaucoup moins et j'ai tellement peur de dérégler quelque chose que je ne touche à rien ! J'ai même cru que c'était à cause de mon internet mais tout est ok là aussi !
Mais pourquoi avez-vous autant de navigateurs différents ?

[rosedeuxmai-7]

parce que j'ai plusieurs comptes vendeurs sur plusieurs sites

ebay étant devenu catastrophique pour les vendeurs nous nous sommes ( je ne suis pas le seul )

diversifiés pour survivre

[servil2492]

Bonjour @annapurnam99,

 Vous etes sous quel version windows 7, 8 ou 10  ??  Pas   vista  j'espère ?

[annapurnam99]

NON JE SUIS SOUS WINDOWS 7 il me semble ! ni 10 ni vista je n'en voulais pas car trop de problèmes !

[rosedeuxmai-7]

bonjour @brindemuguet963

sur ebay rien ne sert d'essayer de forcer une fonction qui buggue , faut être malin , pas besoin

d'être informaticien , ces gens la pensent comme ceux qui conçoivent le site

vous faites un copié de la page a imprimer que vous collez dans un message de votre boite mail

perso et la , vous l'imprimez

simple , non !!!!!!!!!!

bonne journée

[brindemuguet963]

Merci pour votre réponse. Effectivement, je fais cela , mais avant , la fonction était directe, pour quoi changer ce qui fonctionne !!!!

[brindemuguet963]

Bonjour,

IDEM pout moi, depuis quelques temps , rien que des blocages et bugs sur EBAY, et maintenant je ne peu plus imprimer directement la fiche produit ..... cela me propose enregistre ect....

L"'informaticien qui s'occupe de mon Informatique est impuissantcar tout vient de chez EBAY .....

Alors j'attens que cela aille mieux .

Bon courage .

[annapurnam99]

EH BIEN vous risquez d'attendre longtemps car ils s'en fichent ! Le problème date depuis 2 ans ! Ils ont apporté sans arrêt des modifications et pas en bien sur eBay ! Je les avais contacté au sujet des plantages sur eBay des pages, notamment chez moi surtout au moment de recherches lorsque je veux acheter quelque chose et au bout d'un moment j'abandonne ! Ils m'ont dit de changer de changer mon Internet Explorer contre Mozilla - ce que j'ai fait et qui m'a bien compliqué la vie pendant 6 mois - mais sans résultat sur eBay, juste une meilleure vitesse pour surfer sur internet pour les autres sites qu'eBay ! Quand eBay comprendra qu'ils doivent faire quelque chose on risque de ne plus nous en servir ! et d'aller sur d'autres sites moins connus mais qui se mettent plus à la portée de TOUS ! Chez eux ils vous disent de faire le ménage (supprimer dossiers temporaires, coockies, etc...) ; hier j'ai fait des mises à jours et une défragmentation qui "nettoie" un peu plus l'ordinateur que le petit ménage évoqué avant ! Juste un léger mieux, ça plante mais ça revient un peu plus vite qu'avant ! essayez de le faire, peut-être que ça ira mieux pour vous aussi ! (je suis sous Windows 7 pro)

[rosedeuxmai-7]

je présume que votre navigateur par défaut est IE , si c'est ça changez le pour firefox , vous

pourrez toujours aller sur IE quand vous le souhaiterez

[annapurnam99]

OUI IE (j'avais mentionné Explorer dans ma demande) j'essaie de trouver où je peux défragmenter, on m'a parlé de ça aussi ! FIREFOX MOZILLA n'a rien arrangé précédemment !

[rosedeuxmai-7]

non si vous restez sous le même navigateur par defaut

la défragmentation se trouve dans vos programmes , dans la rubrique accessoires

[annapurnam99]

le problème c'est que certains éléments étaient sous IE et d'autres sous Firefox et il fallait que je jongle avec la recherche de mes dossiers... j'ai galéré pendant 6 mois et j'ai désinstallé F ! je cherche encore la défragmentation.. rien trouvé dans accessoires peut-être est-il dans un autres dossier de cette rubrique ! je continue merci de votre aide...

[annapurnam99]

trouvé dans outils système dans accessoires ! je vais tester cela on ne sait jamais !

[servil2492]

Essayez de trouver "WINDOWS UPDATE " dans vos parametres pour vérifier que vous avez toutes les mises a jour effectuées.

[annapurnam99]

Il se met automatiquement à jour (il a été programmé pour) mais je peux toujours chercher ! au fait j'ai windows 7 pro !
merci de votre aide. j'ai procédé à une défragmentation qui améliorerai paraît-il la navigation sur eBay. Je vais tester maintenant.

[annapurnam99]

Vous aviez raison, il n'avait pas fait une mise à jour que je viens de faire... curieux d'ailleurs mais je pense que c'était parce qu'il a été éteint pendant une semaine.

[annapurnam99]

AVEC les mises à jour et la défragmentation cela a l'air de naviguer un peu mieux que d'habitude sur eBay. MERCI DE VOTRE AIDE !