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probleme avec numero de suivi inconnu

Bonjour 😉

 

voici mon soucis, j'ai fait un achat , tout etait ok la personne me dit avoir posté hier le colis et elle me donne un numero de suivi...(envi qui devait etre colissimo) hors ce numero ne correspond à aucun service de distribution.. j'ai meme appelé colissimo pour confirmation et on m'a dit que ce numero n'etait ni de chez eux et la personne m'a meme dit qu'elle n'a jamais vu un tel numero...

j'ai envoyé 2 messages depuis hier pour demander gentilement si il n'y avait pas une erreur mais je n'ai aucune réponse...qu'en pensez vous?... je peux donner le numero si besoin , peut etre que quelqu'un connait..

mille merci à vous 🙂

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Bonjour,

 

Les n° de suivi colissimo ou les suivis paraissent en général en ligne 48H après le dépot  et il faut que celui-ci soit fait avant 16 H... sinon c'est reporté de 24 H...

Pour les professionnels, c'est plus rapide car ils ont un compte à la poste...

 

Attendez un peu...

😉

 

Bonjour

 

" j'ai meme appelé colissimo pour confirmation et on m'a dit que ce numero n'etait ni de chez eux et la personne m'a meme dit qu'elle n'a jamais vu un tel numero..."

 

êtes-vous certain que votre colis est un colissimo ?  de quel pays vient-il ?

 

 

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