07-02-2014 16:06 - modifié 07-02-2014 16:07
bonjour
j ai un acheteur qui prétend avoir reçu un déguisement avec l emballage tout déchirer alors qu il était neuf et impeccable lors de l envoi
et on peut le voir d ailleurs sur la photo.
que dois je faire?
Bonjour,
Vous êtes responsable du bon emballage et de la bonne protection de l'objet. Voir avec votre acheteur comment régler ce problème.
