probleme livraison

[hivernat]

que faire en tant que vendeur lorsque un acheteur déclare ne pas avoir reçu l'objet ?

[severus9]

bonjour

" je serai plus dur la prochaine fois !"

ce n'est pas ètre plus dur que de s'en tenir aux réglements

le moyen d'envoi n'est pas au choix de l'acheteur , c'est une prérogative du vendeur

le moyen de paiement si vous proposez plusieurs possibilités reste sa décision

vous vous en tenez aux termes de votre annonce , si vous tombez sur un ergotteur vous le virez séance tenante , dans la liste des interdits

si avant l'achat c'est déja un pénible il va vous pourrir après , donc on évite et pour les autres les conditions sont claires , on s'en tient aux termes de l'annonce

cordialement