le 21-05-2013 11:44
Bonjour,
J'ai commandé 2 places pour le concert de Rihanna au vendeur "leanoha", les places m'ont couté 187 euros, quelques jours après le paiement j'etais etonné de ne pas avoir de nouvelle, alors j'envoi un message au vendeur en lui demandant si il a bien expedié le colis, il me repond tout simplement "vous le recevrez dans les temps..." 2 jours plus tard toujours rien je lui renvoi un message pour savoir à quelle date exactement il a posté le colis et depuis pas de reponses. Je passe un temps fou a essayé de trouvé un moyen de me faire remboursé ou de pouvoir contacter ce fameux vendeur qui ne me repond pas, sans succées jusqu'a présent. Je ne trouve même pas comment faire pour signaler ce vendeur malhonnête qui m'a arnaqué de presque 200 euros... on dirait que bien que sur ebay c'est facile de payé mais mission impossible de faire une réclamation... Aidez moi svp j'ai vraiment besoin de recuperer cette somme ...
Bonjour Tif,
Si je vois bien, tas payé avec ta CB.
-Ouvrir un compte Paypal >> ta transaction y est pour ouvrir un litige.
-Vas voir ta banque >> Ya un nom sur ton relevé de transaction.
Tu ne dois pas être le seul .. voici ce que eBay donne sur la transaction.
Cdlt.
10 sur le même siège, attention a ton fondement !.
Bonjour;
Vous pouvez aussi demander ses coordonnées à Ebay pour avoir son N° de téléphone avec le lien ci-joint
http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
Cordialement.
-- Modifié par petanq57 à 21 May 2013 12:09 CESTBonjour
je ne vois aucun achat dans les 30 derniers jours
et tout dépend du moyen de paiement
- si paiement Paypal, ouverture d'un litige sur Paypal
- si autre paiement, litige sur eBay
tout est là :
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html