récupérer ancienne facture d'achat

[dayrens123]

Bonjour suite a un cambriolage de ma maison je suis à la recherche d'anciennes factures d'achats d' appareils photos et d'ordinateurs. Comment puis je faire pour les retrouver . je n'ai hélas pas gardé les originales.

[lekandid]

Bonjour,

Si vous avez achzté à des professionnels, vous pouvez les retrouver jusqu'en 2012 en suivant cette manip :

mon compte  ===>activité ===>historique des achats ===>presqu'en haut de page, cocher achats archivés et menu déroulant.

Vous les contactez en cliquant sur leur pseudo.

Si achat auprès de particuliers, rien à faire.

[amsdcomar]

Que faire si le vendeur (même pro) et quelque fois à l'étranger, ne fournit pas de facture ou ne réponds pas aux demande de factures ?

[amsdcomar]

Bonjour, 

La 1ere régle pour tout vendeur professionnel est de fournir à tout client une facture d'office ou à la 1ere demande. C'est utile en cas de panne pour faire fonctionner la garantie, en cas de vol pour les assurances, en d'achat professionnel pour justifier une dépense et récupérer la TVA. 

Lorsque cela n'est pas fait, y a t il un moyen pour que EBAY intervienne ?

Cdlt