le 09-01-2017 23:25
Bonjour,
je demande de l'aide s'il vous plaît, j'ai acheté un autoradio androïde à un membre ebay bien noté, donc je faisais confiance .
Après de multiple mails pour faire appliquer la garantie de deux ans, car mon produit est tombé en panne trois mois après achat.
Ce magasin qui est sur ebay me fais tourner en bourrique, il fait mine de répondre et quand moi je lui envoie un mails, il attend des jours avant de me répondre, et ces réponses tourne en rond, j'ai fais exactement ce qu'il m'a demandé vidéo de la panne ect...
Je veux juste faire appliquer la garantie auquel j'ai droit, je me retrouve avec un produit qui ne fonctionne plus, GRRR!!!!!!!
Cet appareil je l'ai quand même payer assez chère.
A l'aide.
Bonsoir,
vous ne dites pas le principal....où avez-vous acheté car la démarche à effectuer en dépend !
Bonsoir,
je l'ai acheté sur ebay et payer par paypal, après plusieurs coup de téléphone à l'un et l'autre qui ne veulent rien savoir.Paypal a statuer le litige en faveur du vendeur, et ebay ne peut rien faire. Pourtant j'ai regardé les évluations qui étaient positive, voila ce que me répond le vendeur qui réside en espagne et qui a sa boutique sur ebay. Par deux fois je lui ai envoyé les vidéos demandé. lien pour les vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=oK59y2mlZQM&feature=em-upload_owner#action=share https://www.youtube.com/watch?v=bHGfG1XTk9I
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