@gdrjl
trop tard : on ouvre un litige pour non conformité, on reçoit un bon de retour (ou le montant du retour), ensuite on retourne l'objet et à réception on récupère le montant initialement payé.
en retournant la commande avant il n'est plus possible de récupérer les frais de retour...
vous auriez du vous renseigner (soit sur le forum, soit via le plan du site en bas à droite)
