usurpation d identité

[elobourgeois]

Bonjour, la soeur d une amie a recu  8 emails d Ebay l informant (plutot confirmant) la mise en vente d'articles sur son compte(en fait inactif). Elle n a pourtant rien mis en vente...   De ce fait elle s est connectée sur ebay mais son mot de passe a été changé.

J'ai regardé de chez moi 8 téléviseurs Samsung sont en vente de hong kong avec son pseudo (et pas de paiement paypal).

Etant donné que c'est son mail qui apparait et qu elle recoit les messages  d ebay. Que doit elle faire?

Merci

[je_ferme_mon_compte · Accepted solution]

Bonsoir,

Le compte de votre amie a été piraté.

Ci-dessous une question similaire posée récemment, avec en réponse la marche à suivre :

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900013883&#msg900044414

Cordialement,

dermotpontifex 

[je_ferme_mon_compte]

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