usurpation

[fiordilisa]

comment se fait il que certains utilisateurs, puissent usurper si facilement le pseudo ainsi que le mot de passe et vendre des objets??? cela arrive t'il souvent???

[tanzikou]

madame,monsieur
suite à un piratage le vendredi 7 juillet matin (de 8h à 13h00) et pas des moindres puisqu'à 8h30 un pirate a utilisé mon compte vendeur (pseudo et mot de passe) pour y mettre plus de 3000 télé et autres matériels audio-hifi et j'en passe et suite à mes réclamations auprès d'ebay, paypal et de ma banque, toutes mes ventes légales   en cours et terminées ont été retirées, et tous les acheteurs potentiels et passés ont été prévenues par  un mail d'ebay  et de paypal les avisant que mes annonces étaient fraudées et les invitant à poser un litige à mon encontre!!!

. Or, je vous assure que de mon coté je suis très honnete et que c'est en raison d'un piratage que mes ventes actuelles n'ont pu se poursuivre!!

maintenant je me débat avec ebay qui veut me faire payer des frais de mes annonces qu'ils ont retirées sauf 2 allez savoir pourquoi!!!(soit plus de 28 annonces légakles sur lesquelles il y avait des enchères et qui étaient très suivies!!)

Autant vous dire que je suis verte (et le mot est faible!!) je n'ai plus accès a rien, ou alors chaque nouvelle session me demande de créer un nouveau mot de passe! ebay n'ayant pas de n° de tél, et répondant aux mails toujours par des liens qui ne répondent en rien aux réclamations, j'en suis à penser envoyer une réclamations écrites avec accusé de réception!! bref, tout ça pour vous expliquer ce qui s'était passsé!!

Une facturation de frais d'annonces m'ayant été adresée pour le mois de juin de 127,01 euros, je refuse de la payer tant que les frais des annonces qui ont été retirées ne sont pas enlevées de cette facturation et tant que je n'est pas été dédommagée de out cela (perte de temps, d'argent, nécessité de contacter par mail perso tous mes anciens acheteurs,dont un  a répondu "betement" à une invitation de porter un litige contre moi!! ce n'et pas aux particuliers de sécurité un site dont les frais sont suffisamment élevés pour penser que les informations d'ebay ont assez d'argent pour le sécuriser de façon performante!!

qui plus est la facturation de juillet s'élève déjà a plus de 11 euros, comme celle de juin de 127,01 euros, je ne paierai rien (j'ai fait opposition sur ma carte et spécifiquement pour tout prélèvement paypal et ebay) tant que je n'est pas été dédommagée!!
pseudo = tanzikou
christelle houalet

BREF SI QUELQU'UN  CONNAIT UN MOYEN POUR RETABLIR CORRECTEMENT MON COMPTE VENDEUR, MON PSEUDO, mes evaluations, pour avoir un dédommageamment pour tous les déboires et notamment l'arret de mes ventes de façon délibérée et prématurées!! merci de me transmettre vos avis et réponses de toutes urgences!

moi le seul moyen que j'ai c'est d'ici l'envoi en recommandé avec avis de réception, de les faire suer en envoyant à ebay ce propos en 50 à 100 exemplaires par jour!!!

faut ce qui fautr mais j'ai aussi autre chose à faire dans la vie que de réparer ce qui appartient à ebay!! vu les frais qu'on paye on peut au moins espérer un service sécurisé!! et ben apparemment non!!! 

j'attends de tous un conseil, avis, soutien, idée réponse de toutes parts!!

si un conseiller ebay lit cela alors qu'il contacte la direction pour qu'elle se dépèche de mener son enquete et rétablisse toutes mes ventes et me dédommage!!!