Comment annuler une enchère sur un article que je vends?

[taoutaou2007]

Bonsoir,

J'ai été contacté ce matin par un acheteur qui a enchéri sur un objet que je vend et dont la vente se termine demain soir. cette personne a enchéri sur cet article car il y a méprise sur la taille, dans le titre j'ai bien noté 'lot de 4 tee-shirt en taille 10 ans ' mais je ne sais pourquoi dans les détails c'est dans la catégorie 4 ans que l'annonce apparait et je ne m'en suis pas rendue compte.

Comment faire pour annuler l'enchère? Dois-je terminer la vente ou attendre qu'elle se termine demain? Je n'arrive pas à accéder à ces informations. De plus, vais-je payer des frais?

Je vous remercie pour votre réponse,

cordialement

[4287danielj · Accepted solution]

Bonsoir,

annuler l'enchère en bas de cette page "Plan du site" puis dans "Gérer vos ventes"

[taoutaou2007 · Accepted solution]

Merci beaucoup, c'est parfait, tout est réglé, solution très efficace!

[lingma85]

Bonsoir,

Vous faites dans l'ordre->

- annuler l'enchère-----> http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

et pour terminer la vente-----> http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?EndingMyAuction

Prévenez quand même votre acheteur de ce que vous allez faire...

OUI... ebay vous prendra sans doute un % sur la vente loupée car c'est vous qui déclanchez les annulations.. et eBay décidant que cela est une mauvaise expérience pour l'acheteur, va vous prendre un petit peu de sous.. (% sur la mise la mise faite par l'acheteur !!)

😉

PS

si vous voulez modifier la catégorie de l'annonce---> regardez les possibilités en fonction du nombre d'heures qui restent avant la fin de l'annonce...