le 11-01-2016 19:29
J'ai envoyé un objet qui n'est pas arrivé. L'achateur m'a laissé une évaluation négative parce qu'il n'avait pas reçu l'objet et qu'il avait payé. J'ai fait un 2e envoi qui a bien été reçu.
L'acheteur n'arrive pas à modifier son évaluation. Comment faire ?
D'abord vous pouvez dire bonjour
Et ensuite, c'est à vous (le vendeur) d'envoyer à l'acheteur une demande de modif d'évaluation)