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Frais de retour

Bonjour,

Les retours suite a une vente avec livraison gratuite sont aux frais du vendeur ou de l'acheteur

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                                         Bonjour @tamjay99

 

                         Si c'est un retour pour Objet non conforme , avec La Garantie client eBay  , les frais de port retour sont pour vous;    

 

                          Cependant, il me semble que si vous avez mentionné dans le formulaire de l'annonce : Retours acceptés, l'acheteur paie les frais de retour , il se peut que le retour soit au frais de l'acheteur . A vérifier, attendez d'autres réponses , ou demandez confirmation au Service Clients .

                                              https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1467&levelHierarchy=2a2a2 

 

 

                        En cas de retour après que l'acheteur ait changé d'avis, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, à moins que les conditions de retour du vendeur ne mentionnent le contraire.

 

 

Cordialement ;

 

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