Litige clôturé, offre 2eme chance non possible car seuil de vente atteinte du a ce litige solution ?

[kemal1872]

Bonsoir a tous ,

Suite a une vente au enchére terminé , le vendeur n' a pas procédé au paiement.

Une fois le litige cloturé dans les délais demandé , j' ai voulut envoyé une "offre de la seconde chance"

Cependant au moment de l' envoyé on me dit que je ne peut pas car le seuil es atteint , hors il es du a ce litige qui es cloturé.

Comment fair ? Car la somme reste enregistré et bloque donc cette demande de seconde chance.

Merci d' avance pour vos réponces.

[koalagris]

bonsoir @kemal1872 

"le vendeur n' a pas procédé au paiement" = ??? y'aurait pas une erreur de formulation ?

le blocage est dû à la somme... 10 050€... qu'ebay garde en mémoire sur votre compte vendeur même si non payé (puisqu'ils ne savent pas déduire les ventes impayés : la machine ne sait qu'ajouter, pas déduire !!!)...

du coup, un vendeur particulier ayant des limites de ventes, ça bloque l'envoi de l'offre de la 2nde chance.

= contactez le service client ebay et voyez avec eux

(en bas à droite rubrique "aide")