Mon outil de vente ne fonctionne plus.

[gokiburichan12]

Bonjour,

Voilà 3jours que l'outil de mise en vente ne fonctionne plus.
Je pensais que ce serait un bug temporaire mais ça commence à faire long.

Évidemment j'ai essayé sur plusieurs navigateurs, systèmes et appareils différents sans succès donc le problème vient forcément du compte. J'ai également vider le cache, etc...

Que dois-je faire maintenant?
Si personne n'a d'idée, le mail du service technique serait le bienvenu car je ne le trouve pas.

Merci

[koalagris]

bonsoir @gokiburichan12 

pas de souci de mon côté et vous êtes le 1er à relater ce problème sur le forum...

certes il m'a fallu resélectionner l'outil de mise en vente standard (preuve qu'il y a eu remaniement ebay à ce niveau) mais ensuite tout est ok chez moi.

= pour contacter le service client : rubrique "aide" (en bas à droite), tapez "probléme de mise en vente" et prenez "réglement sur les pannes", puis en bas de page "envoyez-nous un email"

(il n'y a pas d'adresse mail spécifique, le contact dépend de la rubrique choisie)

[koalagris]

à tout hasard, un système "D" en attendant :
ouvrez une de vos annonces en cours et utilisez le lien "vendre un objet similaire" en haut = vous pourrez tout changer sur l'annonce (même la catégorie)
si ça peut dépanner pour mettre en vente....

[fakir452]

aloha , ebay se livre a une "expérimentation " au pif , en gros les vendeurs sont mis en place du laboratoire qui aurait du etre fait précédemment a la mise en ligne des "changements" ce bien entendu sans la notice d emploi ! résultat perso 45 minutes pour arriver a faire une mise en vente apres avoir été dirigé d autorité vers le "hub vendeur ! et portant j ai commencé l info sur solar16 ,du temps de l interface télétype et je suis aussi tordu qu un programmeur d ebay !