Pour quelle raison mon objet qui a été vendu apparaît en remettre en vente

[kerelen35]

Bonjour

Qui pourrait m'expliquer pourquoi un objet qui vient d'être vendu n'apparaît pas dans la liste des ventes réussies et par contre figure dans remettre en vente? Merci de me dire quoi faire pour rétablir exactitude. Kerelen 35

[koalagris]

bonsoir @kerelen35

latence ebay = j'ai eu le cas il y a une dizaine de jours pour une vente vers 19h30 qui n'apparaissait pas dans les ventes réussies (je ne la voyais qu'avec la notification en haut à droite)

et le lendemain matin c'était revenu à la normale...

[antalya17andco]

Bonsoir,

J'ai eu le cas aussi,

[kerelen35]

Merci à koala gris et antalya 7 andco . Cela me rassure. Je vais patienter.... Ebay victime de son succès !!!

[koalagris]

@kerelen35
perso je pense + à un bug (je doute que les ventes aient subitement explosées)
jamais auparavant je n'avais vu ça : dès que l'acheteur clique l'objet changeait de menu sans la moindre latence niveau affichage.
vous voulez dire qu'au 22 (pour une vente du 19) ça n'est toujours pas dans vos ventes réussies ?
pour ma part dès le lendemain matin c'était "réparé"...
à votre place je contacterais le service client ebay quand même : comment allez-vous voir si c'est payé, ou mettre les infos d'envoi si rien n'apparaît dans vos ventes réussies ?
et de fait comment avez-vous eu connaissance de cette vente ? (comme moi avec la "cloche" en haut ?)

[kerelen35]

Pour l'objet du 19, c'est réparé. Mais le problème s'est reposé encore aujourd'hui pour 2 autres objets vendus. Je ne m'inquiète donc plus maintenant, mais c'est quand même embêtant pour la gestion quand on a beaucoup d'objets.
Merci en tout cas pour votre aide

[koalagris]

OK je comprends mieux.
j'ignore à quoi c'est du (les voies d'ebay sont impénétrables) mais c'est sûr que ça ne facilite pas la vie... 😞