comment obtenir automatiquement 5 étoiles pour les évaluations détaillées

[penkye37]

bonjour

je suis pro et je n'arrive pas a avoir automatiqueemnt les 5 étoiles aux critères livraison et commuinication. je fais les envois en suivi, le jour du paiement et je ne correspond pas avec les acheteurs dans les 14 jours come demandé et je ne les ai toujours pas automatiquement. MERCI DE VOS REPONSES

[penkye37]

Comment recevoir automatiquement une note de cinq étoiles



Pour le critère Communication :
Vous fournissez un numéro de suivi. Après réception du paiement, vous pouvez également marquer l'objet comme envoyé dans Mon eBay sous un jour ouvrable. Dans ce cas, toutefois, l'acheteur doit payer avec PayPal. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas effectuer le suivi de la réception du paiement.
Vous choisissez par défaut un délai d'expédition d'un jour ouvrable ou une livraison le même jour.
L'acheteur paie l'objet avec PayPal, ce qui nous permet d'effectuer le suivi du paiement.
Entre les quatorze jours qui ont précédé l'achat et le moment auquel les évaluations sont soumises, aucune communication n'a été enregistrée entre vous et l'acheteur dans la section Messages de Mon eBay. Par ailleurs, aucun litige ne doit être ouvert.



Pour le critère Frais de livraison et d'expédition :
Vous proposez la livraison gratuite et l'acheteur paie avec PayPal.

[**lusi**]

Bonsoir

Sauf pour les frais de port proposés gratuitement, Il n'y a pas de notations automatiques pour les autres rubriques, ce sont les acheteurs qui vous notent.

[penkye37]

voici ce qui est marqué dans le règlement eBay :


Comment recevoir automatiquement une note de cinq étoiles



Pour le critère Communication :
Vous fournissez un numéro de suivi. Après réception du paiement, vous pouvez également marquer l'objet comme envoyé dans Mon eBay sous un jour ouvrable. Dans ce cas, toutefois, l'acheteur doit payer avec PayPal. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas effectuer le suivi de la réception du paiement.
Vous choisissez par défaut un délai d'expédition d'un jour ouvrable ou une livraison le même jour.
L'acheteur paie l'objet avec PayPal, ce qui nous permet d'effectuer le suivi du paiement.
Entre les quatorze jours qui ont précédé l'achat et le moment auquel les évaluations sont soumises, aucune communication n'a été enregistrée entre vous et l'acheteur dans la section Messages de Mon eBay. Par ailleurs, aucun litige ne doit être ouvert.



Pour le critère Frais de livraison et d'expédition :
Vous proposez la livraison gratuite et l'acheteur paie avec PayPal.