Un acheteur ne veut plus de l'objet et veut le retourner hors je n'accepte pas les retour

[laurette33560]

Bonsoir

un acheteur vient d'ouvrir un litige pour objet non conforme ,hors dans un message ,il me dit tout simplement que le sac est parfait mais trop grand pour lui alors il n'en veut plus 

j'ai vérifié l'annonce qui est correcte taille ,couleur, état tout était précisé 

donc il me le retourne alors que je n'accepte pas les retours

merci pour votre aide

[sptme-54]

Bonsoir,

Les dimensions étant parfaitement indiquées dans votre annonce, le motif du litige n'est

pas valable ! Ainsi invoqué..?

De toute manière attendez que l'on vous retourne le sac a leurs frais avec n° DE SUIVI,

avant de rembourser (vous ne le recevrez peut-être jamais ? )Si retour, assurez vous qu'il s'agit bien de votre sac !

Cet acheteur devait mieux lire votre annonce, le problème le risque, son évaluations est déjà laissée, alors !

Cordialement.