le 15-06-2019 20:06
jai mis une annonce comme toutes mes annonces sur EBAy avec un prix fixe rappele avec dans le detail du descriptif malheureusement mon annonce a etet mise aux encheres avec un prix qui a ete mis d office mais en aucun cas voulu de ma part jai donc annule la transaction en expliquant mon erreur a l acheteur en lui sprecifiant que le bon prix etait indique dans l annonce jai procede le jour meme a un remboursement par cheque mais celui ci refuse le remboursement , jai donc voulu ouvrir un litige mais on me dit qu'il faut attendre le 18 juin jil me semble bien que le vendeur a la possibilite d annuler une transaction jai voulu etre honnete jaurai pu dire qu'il avait etat vendu ou casse entre temps, l acheteur ne veut rien savoir je suis tres etonne de sa facon de proceder pouvez vous me conseiller jai fait une copie du cheque en retour qui est parti le jour meme merci
Bonjour @cathyminicatherine
"il semble qu'il y a des problèmes pour la parution des annonces et le mode de paiement car ces jours derniers un acheteur me dit avoir regler par paypal alors que je n'ai pas de compte PAYPAL"
= si c'est pour la bd pim pam poum vendue le 18/6 vous avez bien proposé paypal sur l'annonce... alors que ce n'est pas le cas sur vos autres annonces, donc le pb ne vient en aucun cas d'ebay mais, à nouveau, d'une erreur de votre part lors de la mise en ligne...(ça ne s'est pas coché tout seul !)... ne reste à l'acheteur qu'à contacter paypal pour obtenir le retour des fonds (puisque vous n'avez pas de cpte ppal) et ce sera encore une vente dont vous devrez payer les frais de comm (= refus de vente avec ppal alors que proposé)
il va vraiment falloir contrôler vos annonces : vous ne pouvez pas à chaque fois reporter la faute sur les autres !