le 22-01-2018 12:56
bonjour,
lorsqu'un acheteur fait plusieurs achats mais indique qu'il envoi le paiement apres caque achat , il m'est impossible de faire une facture groupee, je lui par message mais pendant ce temps la ebay se gave sur des frais de port que je n'ai pas encaisse.
quelqu'un aurait il la solution, merci par avance
Bonjour
Effectivement, il suffit qu'il finalise un seul achat pour bloquer l'envoi de la facture groupée.
Il n'y a pas de solution, c'est un "bug" qui perdure et qui risque d'être définitif
...... PARCE QUE si l'acheteur vous paye la totalité par Paypal via le lien eBay, et qu'ensuite vous lui remboursez la différence des frais de port via paypal, dans ce cas eBay ne vous prend pas la com sur le montant remboursé.
Si paiement par chèqure ou virement, NADA vous payez la com sur la totalité des FDP.
Autre possibilité : si l'acheteur utilise le panier pour ses achats multiples, dans ce cas vous pouvez lui envoyer la facture groupée.