après litige et remboursement de ma part j'ai eu une évaluation négative

[brunocollectmarne]

bonjour  aprés litige j'ai remboursé par paypal l'acheteur qui pour me remercier m'a mis une évaluation négative !  ebay peut elle suprimer cette évaluation injuste.

[**lusi**]

Bonsoir @brunocollectmarne  

Vous pouvez toujours le demander à eBay mais ça m'étonnerait.

Par contre, si ce qu'il dit est vrai... 

[frelonverre]

Bonjour

Il faut remettre les choses dans l'ordre , vous avez remboursé car vous n'aviez pas d'autre choix , donc il n'a pas a vous remercier.

Pour qu'une évaluation soit enlevée , si elle n'est ni injurieuse ni diffamatoire ce ne peut être qu'en accord avec votre acheteur , autant dire que dans votre cas, impossible.

[spba1546]

Bonjour,

C'est à vous d'entreprendre la démarche auprès de l'acheteur. Un échange paisible peut arranger les choses.

Rendez vous sur la page d'acceuil "Service client", et procédez comme indiqué ci-dessous:

[petanq57]

                                        Bonjour @brunocollectmarne  ;

                          Celle là , elle ne "sautera" pas et si ce qu'il a écrit est vrai , il aurait pu vous signaler à eBay, pour refus de vente .

                                  Vendeur qui refuse de vendre 

Cordialement .

[fleur2sapience]

Bonjour

si des pays ne vous paraissent pas "fiables" , vous pouvez les exclure dans votre compte "préférence de livraison",

"Exclure des lieux de livraison dans vos annonces".

Ainsi vous éviterez ce genre de pb.

Cordialement