bloquer un acheteur

[dominiquejosi51]

Je désire bloquer un acheteur qui commande en grosse quantité mes produits parce  que je les vends moins chers que lui et il ne  me les paie pas et ne répond pas à mes mails. il possède 2 pseudos et je voudrais qu'il ne puisse plus acheter mes articles. comment dois je faire pour bloquer cette personne ? Merci pour votre aide

[pavolor · Accepted solution]

Bonjour,

Suivez ce lien >>>>>>>>>>http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Procédez exactement comme demandé pour les 2 pseudos.

Cordialement,

Caroline.

[dominiquejosi51 · Accepted solution]

Bonjour, merci pour le lien, je viens de faire le nécessaire.
Je ne savais pas trop, et je ne pouvais pas remettre mes objets en vente.
merci encore
bonne journée
Josiane

[petanq57 · Accepted solution]

                                                          Bonjour ? ?

@dominiquejosi51

                                       En plus de le mettre en "Interdit", faites autant de litiges que d'objets non payés, ainsi il se prendra 1 avertissement par litige clôturé "non payé"; Avec 2 avertos vous pouvez déjà le bloquer en paramétrant vos ventes .

                       Membres ayant reçu des Avertissements pour non-paiement d'un objet

Interdire les enchérisseurs et les acheteurs qui ont reçu X avertissements pour non paiement en X mois

                       Plan du site ==> Gérer vos ventes .

Cordialement .

[dominiquejosi51 · Accepted solution]

Bonjour,
Merci pour vos conseils, je vais les suivre.
Bonne journée
Josiane

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

bonjour @dominiquejosi51

je vous encourage vivement a lire le plan du site en bas de page

bonne journée

[dominiquejosi51 · Accepted solution]

Merci pour votre réponse
Bonne Journée
Josiane