bonjour, ebay a declancher un litige automatique que je souhaite annule

[lebricaben]

bonjour

ebay a declancher un litiges automatique pour non payement d'un objet que je vend

cependant je suis en contact avec l'acheteur qui souhaite simplement fair eun reglement grouper pour l'achat de plusieur objets et je suis entierement d'accord avec cela

malheureusement je ne sais pas comment fair arreter ce litiges qui va porter prejudice a l'acheteur et ce n'est pas mon but

si quelqu'un pouvais m'aider ce serait sympa et pour l'acheteur et pour moi

merci

[**lusi**]

Bonjour @lebricaben 

Allez dans le Gestionnaire de litiges et sélectionnez Clôturer le litige. 

et si eBay a ouvert le litige automatiquement c'est que vous l' avez paramétré, il faut le désactiver si vous n'en voulez plus

ici : http://rebulk.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?UPIPreferences