litige ouvert par acheteur pour "objet non conforme à la description "

[eulalise1946]

bonjour

pouvez vous svp me faire savoir quels sont mes droits ,,

j'ai vendu un présentoir et l'acheteur le reçoit cassé et  ouvre un litige pour objet non conforme à la description

que dois je faire, photos à la pruve comme quoi il était en entier au départ de chez moi 

merci pour votre aide

[cfrb8299 · Accepted solution]

Bonjour,

En complément des réponses qui vous ont été données et qui sont des plus justes, je demanderai à l'acheteur qu'il vous retourne à ses frais l'objet cassé.

Bonne fin de journée.