mon compte

[fabiennbourgoi0]

Bonjour

Je voudrais avoir une personne en ligne et non par mail, pour voir si on peut changer le monde d'envoi d'un colis, combien ai-je sur mon compte, ce n'est pas très clair, combien je dois exactement et si le paiement des ventes est porté direc tement sur mon compte payal et non en instance  chez vous, beaucoup de questions mais pas de numéro pour appeler merci

[Coordonnées]

[mimolette0]

Bonjour @fabiennbourgoi0

Ici vous êtes sur un forum d'entraide et non le service client d'ebay. Les membres qui vous répondent sont des bénévoles.

Pour joindre eBay par téléphone 

Rendez vous sur ce lien https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1

Puis  Mon Compte 

Puis Résoudre un problème lié à mon compte

Puis Frais, & Facturation

Vous pourrez obtenir le numéro d'eBay ainsi qu'un code pour vous identifiez lors de votre appel

Bon dimanche

[fabiennbourgoi0]

merci beaucoup de tes conseils

[lingma85]

Bonjour,

Je voudrais avoir une personne en ligne et non par mail, pour voir si on peut changer le monde d'envoi d'un colis, combien ai-je sur mon compte, ce n'est pas très clair, combien je dois exactement et si le paiement des ventes est porté direc tement sur mon compte payal et non en instance  chez vous,

Mode d'envoi d'un colis-->

Pour ce qui est de la modification d'un mode d'envoi avant la vente------->

http://pages.ebay.fr/help/sell/revising_restrictions.html

Pour une modification des frais d'envois après la vente------>

Si vous avez indiqué un mode de livraison et son tarif sur l'annonce, vous ne devez pas les modifier lorsque vous envoyez la demande de paiement à l'acheteur........ sauf après accord express avec lui..

Vous faites "demander le paiement" sur la ligne de la vente (tout à droite)...

une page va s'ouvrir avec toutes les indications de la vente.

- vous indiquez le nouveau mode d'envoi et son tarif puis vous faites--->

----> "vérifier" et vous envoyez tel que sans faire "recalculer" car il y a un bug sur cette fonction depuis longtemps.

argent sur votre compte

Cette question correspond a un paiement qui aurait été fait par paypal..

- il faut aller sur votre compte paypal------> https://www.paypal.com/signin?country.x=CH&locale.x=fr_CH

Si vous ne voyez rien... pas de paiement..

- vous attendez quelques jours pour relancer votre acheteur...

Mais

iL VAUT MIEUX EVITER UN PAIEMENT PAR PAYPAL POUR UNE GROSSE SOMME -

- privilégiez la remise en main propre avec paiement par espèces.... ou bien le paiement  par chèque ou virement en cas d'envoi

Vous transférerez vous même l'argent qui est sur votre compte paypal sur votre compte bancaire... ou bien vous le conserverez pour faire d'autres achats payés par paypal..

Attention aux faux mails paypal....

ATTENDEZ TOUJOURS D'AVOIR L'ARGENT sur votre compte paypal AVANT d'ENVOYER.

Ce que vous devez à ebay

Il faut aller sur votre compte vendeur ebay ------>

https://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyeBay&CurrentPage=MyeBayMyAccounts&_trksid=p2060353.m2034.l3911...

Ebay vous adressera un  mail indiquant ce que vous devez soit en début de mois, soit le 15 du mois que vous réglerez selon les moyens que vous avez proposé lors de votre inscription sur le site....

😉

[Anonymous]

@fabiennbourgoi0 Bonjour,

Ne jamais mettre vos coordonnées personnelles sur le forum, d'ailleurs, la modération va les supprimer.

En effet, mettre votre numéro de téléphone peut inciter des gens mal intentionnés à vous importuner (et encore, "importuner", c'est gentil, et mesuré en termes de vocabulaire...)

Et votre mail peut être la cible de piratages éventuels ou plus prosaïquement la cible de spams pas toujours nets....

[berenice4]

Non ça existe les piratages !!! vous m'en direz tant !!!