objet toujours en vente après enchère

[dorius44]

bonjour,

J'ai vendu le 10 Aout un objet unique. L'acheteur m'informe après achat :

Bonjour,je me rends compte que vous avez mis le même objet en vente et en enchère.Les caractéristiques sont les mêmes.Or j'ai acheté cet objet il y a quelques jours.Pourriez-vous supprimer l'enchère.Merci pour votre réponse.

Sur mon compte cette annonce n'apparait plus et je l'ai fait vérifier par un tiers , cette annonce n'existe plus !

Que faire ?

[*cadelac*]

Bonsoir

Vous lui répondez simplement qu'il fait erreur car vous n'avez pas republié d'annonce concernant l'objet qu'il a acheté et qu'il doit vous confondre avec un autre vendeur.

Pour confirmation demandez-lui de vous communiquer le numéro objet qui figure sur l'annonce en question.