objet vendu sur Ebay mais en Allemagne alors que je n'expédie quand France que faire?

[rogerobin]

Bonjour,

J'ai vendu un objet compas en laiton ,  en lettre avec suivi mais je n'expédie quand France,

L'acheteur habite en Allemagne mais je ne sait pas ce qu'il faut faire.

Puis je annuler la venteMerci

[**lusi**]

Bonjour @rogerobin 

Vous communiquez à l'acheteur les frais de port pour l' Allemagne et s'il est OK vous lui envoyez une demande de paiement par paypal incluant le prix de l'objet + les fdp correspondants.

Et pour les autres ventes, paramétrez les conditions requises pour les acheteurs (voir "plan du site" en bas de cette page)

[rogerobin]

Bonjour,
Merci pour vos infos, je viens de poster en lettre recommandée internationale avec l'accord de l'acheteur.
Bonne journée

[koalagris]

bonjour @rogerobin

c'est A VOUS de paramétrer votre compte ebay pour ne vendre qu'en France, d'autant que ce n'est mentionné nul part dans vos annonces (mais cette mention seule ne suffirait pas à bloquer les acheteurs étrangers)

onglet "compte" / "préférences du site" / "préférences de livraison" / "Exclure des lieux de livraison dans vos annonces" / "modifier" = vous cochez les pays

puis "conditions requises pour les acheteurs" / "modifier" / "membres résidant dans des régions vers lesquelles je n'envoie pas" = cochez "interdire"

Pour cette vente ne vous reste plus qu'à la faire... une annulation comptera comme un refus de vente (donc un défaut sur votre compte, avec dépôt d'éval négative possible)

[sptme-54]

Bonjour,

Vous avez le choix : 1- Vous annulez la vente mais vous devrez payer les commissions

d'ebay et paypal sur le montant de cette vente y compris les frais de port !

De plus, ce n'est pas sympa de votre part et vous risquez l'éval négative " tomate " ! 

                                2- Vous envoyez peut-être avec un petit supplément pour le port et vous 

gagnez une évaluation positive ! Dans les deux cas vous devrez débourser un peu ? 

Où en                      3-  vous chipotez,car vous espériez vendre mieux, sans oser l'avouer ?  

Mais de vous à moi c'est déjà bien payé, non ? Ce n'est pas de l'or tout de même !

Cordialement.