que dois je faire ?

[little-woman]

Bonjour

J'ai un acheteur qui m'a acheté des chaussures d'occasions de marque.

L'achat date du 26 aout et aujourd'hui elle m'envoie un mail en me demandant de la rembourser pour les frais de coordonnerie plus de son achat sinon elle ouvre un litige...

Que dois je faire ?

Merci pour vos réponses

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonsoir

Si l'annonce indiquait Occasion , elle a acheté en connaissance de cause. 

Laissez la ouvrir le litige et répondez y en argumentant dans ce sens.

[little-woman · Accepted solution]

Bonjour

Merci pour l'info. Effectivement l'annonce était notifiée occasion avec photos à l'appui.

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour @*miss-tigri* ;

Pour moi, ça vaut même pas 1 € , ses godasses ! Cela ne me viendrait même pas à l'idée de les mettre en vente.
Mais bon , tous les matins il y a un pigeon qui se lève !
Heureusement qu'elle a mis les photos .

Bonne journée .

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Règlement par chèque le litige iras pas loing

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour @jacquelinedu36 ;

<< Règlement par chèque le litige n'ira pas loin >>

Sauf erreur de ma part , elle accepte Paypal .

Bonne journée .

[*miss-tigri* · Accepted solution]

@petanq57
Bonjour, j'ai pas regardé l'article en question.
Mais l'acheteur( le pigeon...) à encherit en connaissance de cause il me semble ..
bonne journée à toi aussi

[petanq57 · Accepted solution]

@ Miss tigri ;

Oui; c'était juste pour dire ! Y 'en a qui n'ont pas peur de vendre de la M........e , et le pire c'est qu'ils y arrivent ! !