le 31-05-2016 14:50
j'ai vendu une montre et l'acheteur n'est pas satisafait ,il estime que la montre doit etre revisée
il me demande une reduction .
si j'accepete comment faire pour regulaiser le prix de vente et le paiement pay pal
merci
Bonjour,
Comme vous dit teigni47, tout est dans la description à vous de voir.
Si vous êtes d'accord avec votre acheteur vous pouvez toujours lui faire un versement via PayPal mais attention car si après passage chez le bijoutier s il estime que ce n'est pas bon, il vous ouvrira un litige pour objet non conforme, il a 180 jours avec PayPal et le remboursement risque d'être sur le prix initial, prenez en compte aussi vos frais de vente.
A mon sens si votre annonce était correcte, laissez le ouvrir in litige pour objet non conforme PayPal lui donnera raison de toute façon, il devra avant le remboursement vous renvoyer votre montre à ses frais.
Maintenant c'est vous et votre conscience aux vues de ces élements qui devez prendre la décision.
Bien à vous.
Bonjour,
qu'entendez vous par "régulariser le prix de vente" ?? ...
vous avez vendu un objet avec un descriptif
soit
-votre descriptif n'est pas bon.............litige "objet non conforme"
-votre descriptif est bon.................
-vous voulez rembourser une certaine somme....c'est votre problème..