restriction vendeur

[customtapomme]

BOnjour,

Je suis actuellement en restriction de vente sur la zone internationnal. Ebay me demande d'améliorer mes stats, hors je ne peux plus vendre sur cette zone, mes stats ne s'améliorerons donc jamais. Comment faire pour retrouver un status me permettant de vendre à nouveau?

Merci pour votre aide

[rosedeuxmai-7]

bonjour @customtapomme

améliorez vos stats en France !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[silicon-assistance]

Quand ebay restreint un vendeur... ebay se tire en même temps une balle dans le pied.

Donc ebay ne se tire une balle dans le pied que si ces stats lui posent vraiment problème... ou du moins on peut le supputer.

Ce ne sont pas en soi les volumes de vente qui comptent.... j'ai très peu de volume de vente, pourtant mes annonces sont toujours référencées à l'international, ce qui me surprend d'ailleurs. Il fut un temps jadis où elles auraient du disparaitre car il fallait assurer un certain nombre de ventes sur les x derniers mois, mais il semblerait que ces restrictions aient été levées depuis la dernière grosse réforme du règlement.

Bref quoi, moi qui suit un vendeur assez minable... j'arrive quand même à rester visible à l'international, à contrario j'ai donc du mal à comprendre comment certaine personnes arrivent à se faire censurer. Avant la grosse réforme ça ne m'aurait pas surpris en effet car il y avait des conditions drastiques, il fallait assurer un volume de vente que je n'avais pas.

Donc on peut imaginer qu'il y a chez vous des stats qui posent problème, au hasard :

- trop de litiges ? ebay est content quand le vendeur règle le problème à l'amiable rapidement, mais si systématiquement le vendeur attend l'arbitrage d'ebay, fusse-t-il en faveur du vendeur, ebay n'apprécie pas du tout.

- trop de cartons rouges dans une petite période ? Peut-être un coup de malchance.... il faut laisser passer l'orage et être exemplaire les 8 prochains mois

- Vous avez une tendance assez prononcée à annuler des ventes, couper un processus d'enchère car le prix final ne vous plait pas ? ebay n'apprécie pas et si ça se répète trop souvent, ebay punit le vendeur

etc etc

Bref, lisez ce forum et le règlement pour comprendre quelles sont vos obligations en tant que vendeur.