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retour objet acheté

Bonsoir, j'ai acheté un objet en angleterre, au final, celui-ci ne me convient pas,j'ai changé d'avis; j'ai donc effectué une demande de retour auprès du vendeur, celui-ci peut-il refuser alors que dans l'annonce il était précisé retour accepté sous 14 jours (sans motifs d'exclusion concernant la raison du retour).

Merci pour vos réponses.

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Réponses (4)

Réponses (4)

bonsoir @goujon09

 

vous faites comme vous voulez mais chez moi le retour pour j'ai changé d'avis ne passe pas

 

que voulez vous je supporte pas les girouettes , donc vous rentrez dans mon cercle de 5000

 

membres choisis des ebayeurs interdits d'enchères chez moi

 

bonne soirée

bonsoir,

 

Nos amis britishs auront une raison de plus de ne pas vouloir les clients français

versatiles ...Je pense qu'il va refuser votre "retour caprice" et nous ne saurions lui donner tort.

En tout cas cela n'est pas gagné pour vous.Surtout motivé ainsi.

 

ce soir les vendeurs vont apprécier votre serieux dans les achats....et en tireront des

consequences.

Bonsoir @goujon09

 

Si votre vendeur accepte les retours sous 14 jours et que vous êtes dans les délais, le vendeur ne peut pas refuser le retour.

Après c'est un autographe ? C'est ça ?

 

Les frais d'envoi, plus les frais de retour; c'est un changement d'avis coûteux.

 

 

Bonne soirée

Anonymous
Non applicable

Bonjour 

 

De nombreux professionnels agissent de la sorte et donc si vous êtes dans les clous en terme de délai, vous auriez tort de vous en priver ...vous avez fait ce qu'il fallait et attendez maintenant le retour, laissez lui le temps de vous répondre car de nombreux professionnels n'ont pas les yeux rivés sur leur ordinateur en attendant fébrilement la commande d'un client ...si d'ici la fin de la semaine vous n'avez rien reçu, vous faites une petite relance et  de concert, vous vous entendez sur les formalités de retour ....Maintenant, si votre vendeur essaye de se soustraire à ses obligations affichées dans son annonce  vis à vis de vous alors, vous avez la garantie Paypal qui vous couvre et dans ce cas il faut lancer une procédure de litige puis de réclamation ....Ebay a maintenant aussi sa procédure qui n'est qu'une rédondance, dont certains acheteurs usent et abusent au delà du raisonnable et qui actuellement dévalorise la relation acheteur/vendeur ....D'ou l'agacement de certains intervenants !

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