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Vouliez-vous dire : 

un acheteur me demande d'annuler la trasaction, je suis en bon terme avec lui, quel solution?

 

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Réponses (3)

Bonjour

 

Lire la page d'Aide Ebay dont lien ci-dessous :

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

 

l'acheteur devra accepter le litige (sans conséquence pour lui), s'il refuse vous ne serez pas remboursé de la commission Ebay.

 

 

...regarder en bas de cette page "Plan du site" puis tout en bas...il devra répondre "oui" à votre demande d'annulation sinon vous perdrez vos frais de commission....

Bonjour,

 

Vous envoyez une demande d'annulation de transaction à laquelle l'acheteur devra répondre OUI : aucun effet négatif pour tout le monde, ni vous pour la commission, ni l'acheteur pour un litige...

 

Cordialement

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