1 ebayeur (biz_clean) annule sa vente et ouvre 1 litige contre moi

[patrickcard421]

Bonjour a tous, apres la cloture des encheres, un vendeur, biz_clean m'a ecrit pour me signaler que le tel portable que j'avais remporte pour 4,99 Euros ne fonctionnait plus. Dans son email, il pretend l'avoir teste avant d'avoir ouvert les encheres mais il pense qu'entre temps, la batterie a rendu l'ame. D'autre part, il precise que le telephone ne marche que quand il est sur son socle de batterie... Et donc il m'a soutenu qu'il etait contraint d'annuler la vente et qu'il le signalerait a ebay... J'ai accepte sans chercher a prendre de sanctions contre lui. Depuis, j'ai recu une alerte d'ebay me signalant que biz_clean reclame ses 4,99 Euros! Il a ouvert un litige contre moi pour non paiement!!! Je lui ai renvoye un email pour lui demander de communiquer a ebay qu'il avait annule notre transaction mais il ne m'a pas repondu. Est-ce qu'il essaye de prendre quelques euros avec un portable qui ne fonctionne pas et sans avoir a l'envoyer? A t-il peur de dire a ebay que le telephone s'est subitement arrete de marcher durant les encheres? Je ne sais pas trop ce qu'il cherche a faire... Mais j'ai essaye de contacter ebay.fr en allant a Aide --> Nous contacter --> acheter et rechercher ---> Probleme ac le vendeur --> vous n'avez pas paye et le vendeur refuse de vous vendre l'objet --> et en cliquant sur "envoyez-nous" votre question, aucune fenetre ne s'ouvre. Je ne vois donc pas comment contacter ebay.fr pour signaler que le litige qu'il a ouvert contre moi est sans fondement. Ebay menace de me retirer mes privileges si je ne regle pas ce litige, c'est a dire, si je ne declare pas avoir paye 4,99 euros pour ce tel qui ne marche pas. J'ai 43 d'eval positives et je me sens pris dans un cul de sac, quelqu'un a t-il une bouee de secours? D'avance, merci pour votre aide, Pat

[patrickcard421]

Merci pour votre attention, mais pourquoi est-ce que ce vendeur m'implique dans ce litige? Je n'ai pas refuse de payer pour cet objet, c'est lui qui a decide d'annuler sa vente parce que son objet etait defecteux. Je suis sur ebay depuis quatre ans et tout cela devient tres kafkaien. L'objet que l'on vend n'est plus OP alors on nuit a l'acheteur pour recuperer sa com! Cote communication, il ne repond pas a mon email. Bien cordialement, Pat