ARNAQUE AU PARFUM

[monbbdiscount]

Bonjour,

J'ai acheté un lot de parfum de grande marque sur ebay pour une somme assez conséquente. Le vendeur m'a certifié qu'il s'agissait de parfums authentiques et les marques étaient d'ailleurs citées dans la description. Quelle ne fut pas ma grande surprise lorsque j'ai reçu le colis, il y avait bien des parfums mais rien avoir avec ceux décrits, ils ne valent même pas la moitié de la somme pour laquelle je les ai payé. Je suis scandalisé! J'ai immédiatement envoyé un mail à la vendeuse qui fait la sourde oreille. J'ai laissé une éval négative et déposé un litige auprès de paypal. Vais-je récupérer mon argent grâce au gestionnaire de litige de paypal? Je ne renoncerai jamais à ce remboursement car c'est une grosse somme d'argent qui ne m'appartenait même pas car c'était un prêt pour investissement. Si paypal ne me rembourse pas, je chercherai cet escro juska mettre la main dessus et je vous assure qu'il filera droit après ça... Mais avant d'en arriver là, je voudrais des conseils svp, il faut absolument que je récupère cet argent! Que ceux qui ont une expérience avec le gestionnaire de litige paypal m'apporte des réponses.

Merci à tous

[biboupremier · Accepted solution]

Vous avez ouvert un litige paypal mais à mon avis , vu le profil du vandeur avant votre évaluation : 1 positive - 1 négative, il y a longtemps que son compte paypal est vidé Dans le cas d'un litige, c'est vous qui devrez prouver à paypal que l'objet n'est pas conforme ce qui veut dire expertise des différents parfums par les différents fabricants, bien du plaisir.. Maintenant sur votre achat, il est parfaitement irréfléchi , je pense que l'espérance d'une bonne affaire puisque je ne pense pas que ces parfums étaient pour une consommation personnelle vous a fait oublier la prudence

[monbbdiscount]

En gros, j'ai aucune chance quoi! c'est évident que le vendeur va transférer les fonds sur son compte bancaire sans attendre! C'est n'importe quoi ce règlement, maintenant que je sais que ebay et paypal nous prélèvent un tas d'argent sans même nous dédommager en cas de problème, je vais fermer mes comptes dès que mes ventes seront terminées, m'inscrire sur ce site a été la décision la plus mauvaise que j'ai prise, tout le monde se plaint de se faire arnaquer et nous on se jette dans la gueule du loup. Merci pour votre aide, je vais arrêter les achats sur ce site (qui n'est là que pour empocher notre argent) et je vais essayer de régler mon affaire autrement car il n'est pas question d'en rester là. A bas les escrocs et la naiveté!

[biboupremier]

Le gestionnaire de litige Paypal fonctionne parfaitement quand on respecte ses règles ( que vous avez accepté en ouvrant votre compte) ; dans votre cas , j'imagine que vous avez ouvert un litige pour objet non conforme, donc vous devrez apporter la preuve de ce que vous déclarez . Si paypal reconnait vos preuves, vous serez remboursée à la condition qu'il y ait de l'argent sur le compte paypal du vendeur, et s'il ne reconnait pas vos preuves, vous n'aurez aucun remboursement. N'oubliez pas que si les escrocs étaient antipathiques, ils ne feraient pas long feu dans la profession.

[monbbdiscount]

J'ai réellement fait confiance à ce vendeur, je regrette ma naiveté. Nous avions échangé plusieurs mails avant de finaliser ma transaction et il m'a convaincu. Je n'ai pas été regardante sur ses évaluations car celle qui était négative porté sur son activité en tant qu'acheteur. je l'ai fait certifié sur l'authenticité des flacons et comme je suis une personne très (trop) morale, je n'ai pas pensé qu'une personne pouvait mentir à ce point. De toute façon, si ni ebay ni paypal ne m'aide, je m'aiderai moi même par mes propres moyens y a plus le hoix, je ne peux pas laisser passer ça, je suis trop en colère!

J'attends quand même tous vos avis sur le gestionnaire de litiges paypal, merci de votre aide.